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Depuis sa création en 1988, Rhône-Alpes Assistance assure, avec efficacité et humanisme, les trois missions suivantes :

  • Aider au maintien à domicile des personnes âgées, malades ou handicapées, en préservant une qualité de vie qu’elles ne sauraient trouver en établissement spécialisé ;
  • Permettre le retour des personnes âgées, malades ou handicapées, chez elles, après une hospitalisation, en les aidant à retrouver leur mode de vie, au sein de leur environnement habituel ;
  • Accompagner à domicile l’aide des personnes en fin de vie.

Dans tous les cas, qu’il s’agisse d’aider les personnes âgées, malades ou handicapées, vivant seules, ou de relayer la famille de ces personnes, ou bien encore de travailler en coopération avec du personnel soignant, Rhône-Alpes Assistance a pour but d’assurer le confort matériel et le soutien moral adaptés aux besoins de chacun.

En tant que mandataire de la personne âgée, malade ou handicapée, Rhône-Alpes Assistance se charge, après avoir trouvé le profil adapté à ses souhaits, de toutes les formalités administratives, pour le compte du bénéficiaire qui reste employeur du personnel que Rhône-Alpes Assistance lui délègue après recrutement.

L’écoute, le conseil, la réactivité et le sérieux de Rhône-Alpes Assistance lui ont ainsi permis d’asseoir son excellente réputation.

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Services aux personnes à domicile - NF311

Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-056 et aux règles de certification NF311.
Elle garantit que le respect de la déontologie, l'accueil, l'analyse de la demande, l'élaboration de l'offre de service, le devis, le contrat, les dispositions pour l'intervention, les compétences des personnes, le suivi, le traitement des réclamations et l'analyse de la satisfaction du client sont contrôlés régulièrement par AFNOR Certification
11 rue Francis de Pressensé
93571 La Plaine Saint-Denis Cedex - France

RHÔNE-ALPES ASSISTANCE - 46, Avenue Lanessan (RN6) - 69410 CHAMPAGNE AU MONT D'OR
Téléphone : 04 72 17 05 06 - Télécopie : 04 78 47 50 39 - E-mail : rhone-alpes-assistance@wanadoo.fr

Rhone Alpes Assistance est une société lyonnaise spécialisée dans l’accompagnement des personnes agées et le maintien à domicile des séniors. Forte de son expérience, Rhone Alpes Assistance conseille les familles et apporte les services à domicile dont les personnes agées résidant sur Lyon ressentent le besoin.